Politique de Protection des Données Personnelles
Dernière mise à jour : 2025
1. Introduction
La présente Politique décrit la manière dont XVLC Consulting SARL, immatriculée au RCS Luxembourg sous le numéro B27590 et TVA LU34709180, collecte, utilise et protège les données personnelles dans le cadre de ses activités.
XVLC Consulting s’engage à respecter le RGPD (UE 2016/679) et les exigences de la CNPD Luxembourg.
2. Responsable du traitement
XVLC Consulting SARL
4 Rue des Promenades
L-4774 Pétange – Luxembourg
Email : xvl@xvlc.lu
3. Données personnelles collectées
3.1 Données d’identification
- Nom, prénom
- Adresse email
- Adresse postale
- Entreprise & fonction
3.2 Données commerciales
- Demandes, devis, échanges
- Informations projet
- Documents fournis par le client
3.3 Données techniques
- Adresse IP
- Données de navigation
- Cookies (voir Politique Cookies)
3.4 Données liées à Odoo
Dans le cadre de prestations Odoo, nous traitons uniquement les données indispensables à la configuration, audit ou support.
3.5 Données de facturation
- Coordonnées de facturation
- Historique des paiements
4. Bases légales du traitement
- Exécution contractuelle
- Consentement
- Intérêt légitime (prospection B2B)
- Obligation légale (comptabilité)
5. Finalités du traitement
- Répondre aux demandes de contact
- Gérer les projets clients
- Effectuer les prestations Odoo
- Gérer devis, factures et obligations légales
- Améliorer le site et les services
- Envoyer informations ou actualités
6. Destinataires des données
- Personnel interne XVLC Consulting
- Odoo S.A. (hébergement SaaS Europe)
- Prestataires techniques (emails, infrastructure…)
- Comptable / fiscaliste
- Autorités légales si nécessaire
7. Hébergement & sécurité des données
Les données sont hébergées dans l’Union Européenne via Odoo SaaS Europe :
- Belgique : datacenter principal
- Luxembourg : réplication & sauvegardes
Odoo assure chiffrement TLS, redondance, sauvegardes quotidiennes et conformité RGPD.
8. Durée de conservation
- Prospects : 3 ans après dernier contact
- Clients : durée du contrat + 10 ans (comptabilité)
- Données projets : durée nécessaire au support
- Cookies : max. 13 mois
9. Vos droits RGPD
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement
Pour exercer vos droits : 📧 xvl@xvlc.lu
10. Sous-traitance
Les sous-traitants intervenant pour XVLC Consulting sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de conformité RGPD.
11. Cookies
L’usage des cookies est détaillé dans notre Politique Cookies accessible sur notre site.
12. Modifications de la politique
Cette Politique peut être mise à jour à tout moment. La version la plus récente est disponible sur : https://www.xvlc.lu/protection-des-donnees-personnelles-chez-xvlc
Politique de Protection des Données Personnelles
Dernière mise à jour : 2025
1. Introduction
La présente Politique décrit la manière dont XVLC Consulting SARL, immatriculée au RCS Luxembourg sous le numéro B27590 et TVA LU34709180, collecte, utilise et protège les données personnelles dans le cadre de ses activités.
XVLC Consulting s’engage à respecter le RGPD (UE 2016/679) et les exigences de la CNPD Luxembourg.
2. Responsable du traitement
XVLC Consulting SARL
4 Rue des Promenades
L-4774 Pétange – Luxembourg
Email : xvl@xvlc.lu
3. Données personnelles collectées
3.1 Données d’identification
- Nom, prénom
- Adresse email
- Adresse postale
- Entreprise & fonction
3.2 Données commerciales
- Demandes, devis, échanges
- Informations projet
- Documents fournis par le client
3.3 Données techniques
- Adresse IP
- Données de navigation
- Cookies (voir Politique Cookies)
3.4 Données liées à Odoo
Dans le cadre de prestations Odoo, nous traitons uniquement les données indispensables à la configuration, audit ou support.
3.5 Données de facturation
- Coordonnées de facturation
- Historique des paiements
4. Bases légales du traitement
- Exécution contractuelle
- Consentement
- Intérêt légitime (prospection B2B)
- Obligation légale (comptabilité)
5. Finalités du traitement
- Répondre aux demandes de contact
- Gérer les projets clients
- Effectuer les prestations Odoo
- Gérer devis, factures et obligations légales
- Améliorer le site et les services
- Envoyer informations ou actualités
6. Destinataires des données
- Personnel interne XVLC Consulting
- Odoo S.A. (hébergement SaaS Europe)
- Prestataires techniques (emails, infrastructure…)
- Comptable / fiscaliste
- Autorités légales si nécessaire
7. Hébergement & sécurité des données
Les données sont hébergées dans l’Union Européenne via Odoo SaaS Europe :
- Belgique : datacenter principal
- Luxembourg : réplication & sauvegardes
Odoo assure chiffrement TLS, redondance, sauvegardes quotidiennes et conformité RGPD.
8. Durée de conservation
- Prospects : 3 ans après dernier contact
- Clients : durée du contrat + 10 ans (comptabilité)
- Données projets : durée nécessaire au support
- Cookies : max. 13 mois
9. Vos droits RGPD
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement
Pour exercer vos droits : 📧 xvl@xvlc.lu
10. Sous-traitance
Les sous-traitants intervenant pour XVLC Consulting sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de conformité RGPD.
11. Cookies
L’usage des cookies est détaillé dans notre Politique Cookies accessible sur notre site.
12. Modifications de la politique
Cette Politique peut être mise à jour à tout moment. La version la plus récente est disponible sur : https://www.xvlc.lu/protection-des-donnees-personnelles-chez-xvlc